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02 / 对接流程
从第一次沟通到上线，中间有四步
按正常节奏走，从提交需求到正式上线大约两到三周，前提是双方对合作范围没有大改。
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01
提交需求
写清想做的类别、覆盖的赛事范围、期望上线时间，一并说明你们的发布渠道或使用场景。
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02
试用评估
拿到试用账号与样例数据，看真实字段、页面加载与手机端表现。内容方多半关心素材够不够，数据方更关心历史区间的完整度。
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03
方案确认
确认合作范围、周期、展示位或接口字段，出一份书面方案，双方签完即进入排期。
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04
上线与复盘
上线后看调用量、展示效果和用户反馈。第一期跑满一个月，第二期该调什么基本就清楚了。
03 / 问题反馈
比分对不上、筛选没结果、装不上，都能直接找我们
比赛日当天，赛果速递平均在开赛结束后 90 秒内完成比分录入并进入二次校验，赛后 5 分钟、30 分钟与 2 小时还各有一轮校验。 如果你看到的数字仍有出入，把下面三项一起发过来，赛事数据组会直接定位到那一版记录。
修正完成后，卡片里会留下新的时间戳与校验人编号，你能看到改了哪个字段。
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01
赛事信息
项目、联赛、开赛时间写清楚，越具体越好定位。
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02
卡片上的时间戳
赛果卡片显示的更新时间，能直接指向那一版数据。
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完整截图
比分区域或报错提示的整屏截图，别裁掉时间与设备栏。
导航筛选和工具安装的问题
平板赛事导航新版是 3.2 版本，请在反馈里注明平板型号与屏幕尺寸；安卓端使用工具是 3.2.1 版本， 安装包 38MB，需要 Android 8.0 及以上系统。筛选没结果时说明用的筛选条件，安装失败时附报错截图。
到使用指南按步骤排查04 / 联系渠道
联系方式放在这里，随时取用
合作咨询、数据修正与导航使用问题走同一个邮箱；时间紧的事，直接打电话更快。
客服邮箱
email@hobo-live.com.cn
合作需求、比分修正、安装问题都可以发到这里，工作日 9:30-18:30 有专人回复。
联系电话
13984194968
比赛日当天发现比分异常、或线上展示临时出问题，优先拨打这个号码。
站点所在地
西藏省拉萨市城关区北京中路118号
书面材料寄送用这个地址，寄出后在邮件里同步一声，方便我们跟进签收。
赛果数据修正与导航使用问题，请附截图说明，邮件标题里写上赛事名称或版本号。
05 / 常见疑问
合作前常被问到的三件事
只做一场赛事的内容合作行不行？
内容共建最短周期是一个赛季。单场赛事更适合放进赛季框架里做成一期专题，比如某轮焦点战的比分回看加赛后数据， 篇幅撑得起，也能跟赛季主线连上，下一轮接着做不用重新铺垫。
数据接口能往前取多久的赛程？
最近三个赛季的赛程与比分区间都在可调用范围内，按项目、联赛、日期三个维度建索引。 三个赛季累计整理了 12,400 场赛事的比分与赛程档案，签约前会先开一段试用区间，让你验证字段与更新节奏。
品牌展示的素材要做到什么规格？
横版主视觉 1200×600 一张，方形备用图 800×800 一张，再附一份透明底单色标识。 画面里的文字离边缘留出至少 40 像素，这样在手机与平板上都不容易被裁掉。